Spinjam merupakan salah satu fitur yang terbaru dari Shopee? Namun masih banyak pengguna yang belum mengetahui tentang cara membatalkan Shopee Pinjam dan akan kita bahas berikut ini.
Shopee telah mengupdate fitur terbarunya yaitu pinjaman online. Di mana dengan menggunakan online shope yang satu ini, kamu tidak hanya bisa berbelanja apa saja untuk kebutuhan kita sehari hari.
Tapi Shopee telah menyediakan fasilitas pinjaman bagi para penggunanya. Yang sering kita sebut dengan Shopee Pinjam [SPinjam].
Dengan menggunakan layanan yang satu ini, kamu sebagai pengguna setia Shopee bisa mengajukan dana mulai dari 200 ribu sampai 15 juta rupiah.
Sementara bunga yang di tawarkan sangatlah rendah sekali yaitu mulai dari 1,95% dimana dengan bunga tersebut sangatlah cocok untuk kita yang sedang membutuhkan dana cepat.
Tapi ada sebagian pengguna yang mempunyai beberapa alasan untuk membatalkan pinjaman secara online tersebut. Salah satu alasannya adalah mereka sudah mendapatkan asupan dana dari sumber yang lain.
Sedangkan untuk cara membatalkan pinjaman di Aplikasi Shopee cara caranya adalah sebagai berikut.
Apakah Pengajuan SPinjam Bisa Dibatalkan?
Memang fitur terbaru dari Shopee ini tidak bisa kita pungkiri kalau hadirnya Spinjam dari shopee sangatlah membantu sekali untuk pengguna dari Shopee,
Yang membutuhkan uang untuk memenuhi kebutuhannya sehari hari atau pun kebutuhan pokok lainnya. karena setiap pelanggan Shopee yang sudah mengaktifkan SPinjam,
Bisa mengajukan pinjaman secara tunai dengan batas waktu pengembalian sampai waktu kurang lebih 6 bulan. Tapi yang namanya pinjaman secara online ini,
Pastinya akan menawarkan bunga serta biaya yang cukup besar. hal tersebut juga menjadi alasan utama kenapa beberapa pelanggan Shopee memilih untuk membatalkan transaksi pinjaman secara online atau SPinjam.
Sebelum kita menjelaskan nya tentang cara membatalkan pinjaman di Shopee, namun ada yang perlu kita ketahui kalau mau membatalkan pengajuan pinjaman hanya bisa kita lakukan jika transaksi tersebut
Belum di setujui atau belum lolos verifikasi. Jika pinjaman tersebut sudah lolos atau sudah di verifikasi, kita bisa membatalkan nya paling lambat tiga menit setelah proses pengajuan sudah di terima.
Cara Membatalkan Shopee Pinjam yang Belum Cair
Untuk membatalkan pinjaman di Shopee ada beberapa cara yang bisa kita lakukan. Sedangkan untuk permintaan pembatalan, kamu harus mempersiapkan beberapa hal,
Termasuk jaringan internet yang lancar dan stabil, juga pulsa yang sudah mencukupi, semua itu bergantung dari metode pembatalan yang sudah kita pilih.
Untuk itu berikut ini ada beberapa metode yang bisa kita pilih untuk membatalkan pinjaman kita di Aplikasi Shopee.
1. Menghubungi pihak call center Shopee Pinjam
Untuk cara membatalkan pinjaman di Shopee kamu bisa menggunakan cara yang pertama yaitu dengan menghubungi customer service Shopee.
Cara yang satu ini merupakan salah satu cara yang cepat supaya kamu dapat segera membatalkan pinjaman tersebut.
Dengan menggunakan cara yang pertama ini kamu hanya tinggal menghubungi nomor 1500702 atau di nomor [021] 39500300 dengan menggunakan panggilan telepon kita.
Tapi dengan menggunakan cara yang satu ini kamu akan di kenakan biaya operator sesuai dengan ketentuannya. untuk layanan gratis, kamu bisa menggunakan chatbot Shopee.
Jika nanti sudah terhubung dengan customer service silahkan kamu konfirmasikan akun Shopee Pinjam dengan menggunakan identitas diri. Kamu tidak perlu bingung untuk menjalankan langkah yang satu ini.
Karena customer service akan membimbing kita dengan meminta menyebutkannya satu persatu. Kalau identitas sudah kita sebutkan dengan rinci dan jelaskanlah pada customer service,
Tentang sebuah pembatalan Shopee Pinjam yang ingin kita lakukan. Berikan lah satu alasan yang tepat dan sekiranya menjadi sebuah pertimbangan agar pihak Shopee mengabulkan permintaan pembatalan pinjaman yang di ajukan ke Shopee.
Dengan begitu pihak Shopee akan segera memproses permohonan pembatalan tersebut. Kita juga akan mendapatkan sebuah notifikasi di akun shopee kita, jika proses pembatalan tersebut sudah selesai kita batalkan.
2. Menggunakan Via E mail
Untuk opsi yang kedua yang bisa kita gunakan untuk membatalkan pinjaman di Aplikasi Shopee kamu bisa menggunakan bantuan Via E mail.
Cara yang satu ini bisa kita gunakan jika kita tidak mempunyai pulsa untuk melakukan panggilan telepon. Meski dengan menggunakan cara yang satu ini,
Tapi kita harus menunggunya beberapa saat agar pesan yang sudah kita kirimkan tadi mendapatkan balasan dari pihak shopee. Sedangkan untuk langkah langkahnya kamu bisa mengikutinya berikut ini:
- Untuk langkah yang pertama bukalah Aplikasi Shopee kita.
- Lalu pada halaman beranda, klik ikon profil yang berada di bagian pojok kanan bawah.
- Kalau jendela profil tersebut sudah terbuka, geserlah ke bawah sampai kamu menemukan pusat bantuan Shopee.
- Klik opsi email yang ada di bagian bawah pusat bantuan.
- Selanjutnya kamu akan di arahkan pada halaman pengaduan, isilah formulir tersebut sesuai dengan kondisi kita,
- Dan masukkan pula shopee Username dan juga alamat email,.
- Janganlah lupa untuk memberikan uraian dengan jelas terkait dengan permohonan pembatalan Shopee Pinjam.
- Kalau sudah, maka kamu bisa menambahkan pendukung atau bukti pengajuan sebagai penunjang alasan pembatalan.
- Jika semua pengisian sudah benar kliklah kirim.
Jika semua cara di atas sudah kita jalankan maka shopee akan menanggapi sebuah permohonan kamu dengan mengirimkan pesan dengan menggunakan via email.
Untuk itu pastikanlah kalau kita selalu mengecek pesan masuk atau inbox pada email yang sudah kita daftarkan saat pengajuan tadi.
3. Menggunakan live chat
Untuk cara yang selanjutnya yaitu kamu bisa menggunakan live chat. Karena Shopee sudah menyediakan fitur yang satu ini agar pelanggan bisa semakin mudah dalam melakukan berbagai transaksi.
Kita hanya perlu membuka fitur live chat yang ada di Aplikas shopee, kemudian kamu bisa menjelaskan kondisi dan permintaan yang kamu inginkan.
Sedangkan untuk cara caranya yaitu:
- Bukalah Aplikasi Shopee.
- Jika beranda sudah terbuka klik ikon profil yang berada di bagian bawah layar.
- Scrool kebawah untuk memilih opsi Chat dengan Shopee di bagian paling bawah jendela profil.
- Setelah memuat kamu akan langsung masuk ke ruang obrolan dengan menggunakan bot Shopee.
- Lengkapi pilihan untuk mendapatkan jawaban seputar cara membatalkan Shopee Pinjam.
- Selanjutnya kamu bisa langsung memilih chat with live agent agar bisa langsung terhubung dengan customer service.
- Ada beberapa opsi yang harus kita pilih sebelum kita terhubung dengan customer service Shopee khusus pinjam.
- Kalau kamu masih belum mendapatkan jawaban kamu bisa langsung memilih Chat dengan Customer service Shopee.
- Kalau sudah terhubung maka customer service mungkin akan meminta kita untuk melengkapi identitas kita terlebih dahulu.
- Lalu jelaskan secara detail keinginan kamu untuk membatalkan pinjaman, dan jangan lupa untuk memberikan alasan kenapa kita harus membatalkan pinjaman tersebut.
Dengan begitu kamu hanya tinggal menunggu proses pembatalan oleh pihak Shopee. Sedangkan untuk notifikasi keberhasilan pembatalan akan muncul di Aplikasi Shopee setelah semua proses di setujui.
Biaya Untuk Pembatalan Hutang Shopee Pinjam
Sebenarnya pihak Shopee sendiri tidak akan membebankan biaya dalam bentuk apapun bagi pelanggan yang ingin membatalkan pengajuan SPinjam.
Kamu hanya tinggal memenuhi persyaratan di atas kalau ingin membatalkan transaksi tersebut.
Namun jika kamu ingin membatalkan SPinjam ini, kamu setidaknya perlu menyiapkan sebuah pulsa senilai Rp 20.000 kalau menggunakan cara via email call center shopee.
